先日 iPhoneを購入しました。

機械オンチですので、携帯なんて
話とメールができればいい、そう思っていたはず。

それなのになぜかすごーくほしくなってしまった私。

自分がなぜ購入したのかを考えてみました。

まず無意識にみていたCM。
「ふーん」としか思っていなかったはずなのになぜかある時から

「ちょっと楽しそう」「あんな風に遊べたら時間あるときいいかも」
「SMAPがCMしてる･･（笑）」

･･･と、興味を持ってみるようになったのは事実です。

さらに周りの影響。

仲の良い友人や、兄が持っていて、
「おもしろいよぉ～」「こんなこともできるんだよぉ～」って
生活の中で「何か」が変わった自分を語ってくる。

「FAXまでここに転送できちゃうし」

この言葉はなぜかグッときました。
実際FAXを転送するようなことはないはずなのに（笑）

すると電車の中でも iPhoneを持っている人が目に入る、入る・・。
携帯向かって何かをしながらイヤフォンして・・。

なんかいいかも。

ちょっとカッコよく見えるかも。（私、単純･･･）

そして決定的だったのは
なぜか主人が「買う」と言い出したのです。

もう何の迷いもありませんでした。

「じゃあ私も･･･」

（実はdocomoのローンがあと１年残っていたけど(^^;)）

私の iPhone購入談とはこんな感じですが
よくよく考えてみると人が何かを購入するという行動を起すには
必ず理由があるんですよね。

普通は振り返って考えることなどしませんが
よくよく振り返ってみると私にも色々ちゃんと理由がありました。

きっと患者さんも「メインテナンスを受ける」という行動を起すまでに
一つ一つ理由が隠されていると思うんです。

「受けてみませんか？」

そんな言葉で行動に移せる人はいないでしょう。

少しずつのアプローチによって患者さんは
「どうしようかな」「よさそうだな」「受けてみようかな」「受けたいな」と
気持ちの変化が起こり、最終的に行動してくれるんだと思います。

んん~、ここを突き詰めていくことで
「どうやって提案したら患者さんがメインテナンスを受けてくれるのか」
ということへの解決策が見えるような気がします。

考えてみたいと思います。
ぜひ皆さんも一緒に考えてみませんか？