気がついたらだいぶご無沙汰していました。。

先日、美容院に行きました。
カットとパーマで３時間半もいましたが、
私にとって美容院にいる時間は“リラックス”と“情報収集”の時間です。

シャンプー、トリートメントでは日々の疲れを癒してくれる。

美容師さんとの会話では新しい情報を得ることができ、
自分自身を磨こう！と行く度にモチベーションを上げてくれます。

特に私の場合、毎朝バタバタあわただしく家を出るタイプで
髪の毛に対していい加減なところがありますが、
「最低限これをしよう！」と私にできそうなことをアドバイスしてくれたり、
「夜こういうことをしておけば朝楽だよ！」ってプチネタを教えてくれたり。

歯科医院もきっとこんな風に
「癒し」と「情報」を与え続けることで患者さんは
「やっぱこの歯科医院だよね！」「通い続けよう！」って
感じてくれることでしょう。

「癒しの追求」「情報の収集・提供」
これがアメニティを実践していく中で重要なキーワードかも♪