昨日妹から電話がありました。
「今日歯医者に行ってきたんだけどすごくいい歯医者だったのぉ~!」と少し興奮ぎみ。
どうやら家の近所で「ウワサ」の歯科医院に初めて行ったようです。
いい歯医者?? 妹が言う“いい歯医者”とはどんな歯医者か興味があり早速質問!
姉「何がよかったの?」
妹「最新の機械が揃ってて先生色々説明してくれた」
姉「最新の機械ってどんなもの?」
妹「電動歯ブラシみたいな形のカメラで虫歯を写して見せてくれたの」
姉「そうなんだ。見てどう思ったの?」
妹「大きな虫歯があったからちゃんと治さないと!って思った。
それに時間をかけてしっかり診てくれたんだよ!」
姉「どのぐらいの時間?」
妹「40分ぐらい」
姉「それは長いの?」
妹「だって普通15分ぐらいじゃん!」
妹はカリエスのリスクが高く、治療をたくさんしています。
つい1年ぐらい前にも治療したって言っていたような・・・。
実はここで私が驚いたことは2つありました。
1つ目↓
以前の妹なら
「虫歯があるって言われた」 と報告し、
「何回通うかな?」「いくらかかるかな?」質問してきたはず。
それを今回は「虫歯があった」と自分の目で確認してきた
表現を使い、回数や費用のことについては質問してきませんでした。
「虫歯」とはどういう状態なのかを目で確認したことで
「しっかり治したい!」という気持ちになれたのだと感じます。
2つ目↓
治療時間をたくさん取ってもらったこともいい歯医者と感じる理由だった、ということ。
妹は自分の口腔内の状態を時間をかけて説明してもらったのは
初めての経験だったようです。
また、写真を使って不安がなくなるまで説明してもらったのも初めて。
確かに虫歯の治療では15分間のアポイントという医院はたくさんあります。
これまで通っていた医院では経験したことのないことを
提供してもらい、感動したようです。
何件もの歯科医院で治療経験のある妹が言う
「いい歯医者」と感じた理由。
ぜひ参考にしてください。
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