お久しぶりです。
ずっとブログを書いていなかったノリです。
11月は出張続きで忙しくて・・・・(言い訳)
溜まっていた分をご報告したいと思います。
先日「クリニカルコーディネーター」の取材をしに
京都へ行ってきました。
「クリニカルコ-ディネーター」皆さんご存知ですか?
患者さんの要望や心境をお聞きし、サポートし、
その内容をDrやDHに伝えていく。
いわば「医院と患者さんとの架け橋」的存在です。
今回は京都市M歯科医院のベテランコーディネーターHさん
からお話を伺いました。
M歯科医院はインプラント治療を専門としてしており、
Hさんも医院では「インプラントコーディネーター」として
活躍されています。
インプラントの治療は長期に渡り、長く患者さんとお付き合い
していくため、治療内容や患者さんの心境に合わせて
治療計画を説明していきます。
特にオペ当日は患者さんが緊張されているため
来院から治療終了まで常にそばにいて、気持ちを落ち着かせて
いただけるようにしているそう。
もし、自分が手術するようなことになったら・・・・
すごく不安で、いろいろなことを質問したいし、
不安な気持ちも知って欲しい。
そんなときに専門知識を持った人が、常にサポートしてくれたら
とても安心します。
Hさんは非常にコミュニケーション能力が高く
話題も豊富です。
「どこで勉強されているんですか?」とお聞きすると
「色々な患者さんがいらっしゃるので、いつでもたくさんの
情報が提供できるよう、毎日ニュース・新聞・ラジオから情報収集してます。」
すばらしい!!
しかもきれいな京都弁・・・・ 美人・・・・
とてもプロ意識が高く、現在は後任のコーディネーター育成
にも力を入れています。
1月号の「タフトくらぶ」に掲載予定ですので、楽しみにしていてください。
これからはマメに更新していきたいと思います・・・
隊長! シズ! ゴメンナサイ
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■夢はアメニティデンティストリーによる世界征服
■負けず嫌いで涙もろい
■あがり症だがいざとなれば度胸がある
■知らないうちに隊長にされていたが気にしない
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■そそっかしい
■コスメや食べ物の最新情報にとても詳しい
■隊員2号
■ひそかに子ども好き
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■探検隊の縁の下の力持ち
■一部で「静かな歯科衛生士」と呼ばれている
■隊員3号
■アメニティとの出会いをきっかけに、仕事で輝く“大人”の女性になりたいという欲
求が非常に高まったらしい。
■出会うDHさん一人ひとりに、大きな元気をもらえる今の仕事を、実は愛してい
る。
■とはいえジャニーズ大好き!で、本人曰く“意外と”ミーハー。
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■見た目と違ってワイルドでも素直さ120%。
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