「PMTCを行うとき一番気をつけていることは何ですか？」

先日のワールドデンタルショーでこんなアンケートを取りました。
皆さまはどんなところを気をつけていますか？？

バイオフィルムを除去すること？カップの当て方？

もちろんこの2点は重要なこと。でも、アンケートの回答で一番多かったのは

「痛みや不快感を与えずリラックスしてもらうこと」　　すばらしい！

一番気をつけるべきところは“患者さんがどのように感じるか”です。
痛みを与えてしまうのなら多少プラークが残っていたっていいんです。

大切なことは“また来たい”って思えるかどうか。

私は臨床で、痛みを与えるスケーリングをして患者を失った経験があります。
初診で検診を希望された50代の女性です。
久しぶりの歯科医院受診で歯石はたっぷり。

今これを取らなければ!!　って私、焦りすぎました。
通ってもらえなければもう何の提案もできません。

スケーリングの前にトリートメントケアを提供し、心地よさを感じてもらっていれば・・。
歯医者に対する印象は変わっていたかもしれません。

あの患者さんは生涯「歯科医院＝痛い」という印象のままでしょう。

後悔してももう戻ってきてはくれません・・・